Aviso de privacidad integral, cookies y tecnologías de seguimiento

Última actualización: 10/10/2026

En Emiliano Gomez Pineda, quien opera comercialmente bajo el nombre de Solintra Studio, con domicilio en Av. Cuauhtemoc num 44, somos responsables del tratamiento de los datos personales recabados a través de nuestro sitio web https://solintrastudio.com.mx/ , así como de su tratamiento conforme a las finalidades descritas en este aviso.

El presente aviso tiene como finalidad informarte de manera clara sobre los datos que podemos tratar, el uso que hacemos de ellos, las tecnologías de análisis y publicidad que utiliza nuestro sitio y los medios disponibles para ejercer tus derechos.

1. ¿Qué datos personales podemos recopilar?

A través del formulario de contacto de nuestro sitio web, podemos recibir los siguientes datos, dependiendo de los campos habilitados y de la información que decidas proporcionar:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono, cuando se solicite.
• Información que incluyas voluntariamente en tu mensaje sobre tu negocio, proyecto o solicitud de servicios.

Asimismo, nuestro sitio puede recopilar información técnica y de navegación mediante herramientas de análisis y publicidad, como Google Analytics y el píxel de Meta, según la configuración activa en el sitio. Esta información puede incluir:

• Páginas visitadas y acciones realizadas dentro del sitio.
• Duración aproximada de las visitas e interacciones.
• Dirección IP y datos técnicos del navegador o dispositivo, según la herramienta y su configuración.
• Identificadores en línea y datos relacionados con cookies o tecnologías similares.
• Información geográfica aproximada y datos sobre la procedencia de las visitas.

No solicitamos deliberadamente datos personales sensibles mediante nuestro formulario general de contacto. Te pedimos no incluir contraseñas, datos bancarios ni información sensible en los mensajes que nos envíes.

2. ¿Para qué utilizamos tus datos personales?

Los datos personales pueden utilizarse para las siguientes finalidades primarias:

• Atender solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Contactarte para dar seguimiento a una solicitud de cotización o propuesta comercial.
• Conocer las necesidades del proyecto que nos presentes.
• Preparar propuestas de desarrollo web, aplicaciones, tiendas en línea, identidad visual y otros servicios ofrecidos por Solintra Studio.
• Dar respuesta a preguntas, comentarios y solicitudes recibidas mediante el formulario.
• Mantener la comunicación relacionada con la solicitud que hayas iniciado.

También podemos utilizar información de navegación y estadísticas para las siguientes finalidades de análisis y mejora:

• Medir el tráfico y el rendimiento del sitio.
• Comprender cómo interactúan los visitantes con las distintas secciones.
• Identificar oportunidades para mejorar la experiencia de navegación.
• Evaluar el rendimiento de campañas publicitarias, cuando existan y la configuración de las herramientas lo permita.

Cuando una finalidad secundaria requiera consentimiento, este se solicitará conforme a la legislación aplicable. Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias que admitan oposición, puedes comunicarte con nosotros mediante el correo indicado en este aviso.

3. Google Analytics y Google Site Kit

Nuestro sitio utiliza herramientas de Google para gestionar o consultar información relacionada con el rendimiento y la visibilidad del sitio web. Entre ellas puede encontrarse Google Analytics, conectado mediante el plugin Site Kit de Google para WordPress.

Google Analytics permite generar estadísticas sobre el uso del sitio, incluyendo visitas, páginas consultadas, interacciones y datos técnicos del navegador o dispositivo. Según su configuración, puede utilizar cookies y tecnologías similares para distinguir navegadores o sesiones.

Site Kit es el plugin que facilita la conexión con los servicios de Google; los servicios efectivamente habilitados dependerán de la configuración de nuestro sitio.

Puedes consultar más información sobre las prácticas de privacidad de Google en:

https://policies.google.com/privacy

La información recopilada mediante estas herramientas se tratará conforme a la configuración utilizada, las condiciones de los servicios correspondientes y las disposiciones legales aplicables.

4. Píxel de Meta y tecnologías publicitarias

Nuestro sitio puede utilizar el píxel de Meta, una herramienta de medición que permite analizar determinadas interacciones con el sitio y evaluar el rendimiento de campañas publicitarias en plataformas de Meta.

Dependiendo de la configuración implementada, esta tecnología puede registrar eventos como visitas a páginas o determinadas acciones realizadas dentro del sitio, y transmitir información técnica o identificadores a Meta para fines de medición y publicidad.

El uso efectivo de estas funciones dependerá de las etiquetas, eventos y opciones de seguimiento que se encuentren habilitados.

Puedes consultar la información de privacidad de Meta en:

https://www.facebook.com/privacy/policy

Cuando las tecnologías de análisis o publicidad requieran consentimiento, se implementarán los mecanismos que correspondan antes de realizar el tratamiento sujeto a dicho consentimiento.

5. Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el navegador o dispositivo al visitar un sitio web. Algunas tecnologías similares permiten medir interacciones, recordar preferencias o realizar actividades de análisis y publicidad.

Nuestro sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares relacionadas con:

• El funcionamiento técnico y la seguridad del sitio.
• La medición de visitas e interacciones mediante herramientas de análisis.
• La medición de campañas publicitarias y otras funciones de seguimiento, cuando estén habilitadas.

La utilización concreta de estas tecnologías depende de las herramientas y configuraciones activas en el sitio.

Puedes administrar o eliminar cookies mediante las opciones de configuración de tu navegador. Sin embargo, bloquear determinadas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas funciones.

Cuando resulte necesario conforme a las disposiciones aplicables, ofreceremos mecanismos para gestionar las preferencias de consentimiento relativas a las tecnologías de análisis y publicidad.

6. Proveedores de servicios y transferencias de datos

Para operar nuestro sitio y atender las solicitudes recibidas, podemos utilizar proveedores tecnológicos que intervengan en el alojamiento, mantenimiento, comunicación, análisis de navegación y publicidad.

Entre los servicios que pueden intervenir, según la configuración efectiva del sitio, se encuentran Google y Meta, además de los proveedores de alojamiento, correo electrónico y otras herramientas necesarias para prestar nuestros servicios.

La intervención de estos proveedores puede implicar el tratamiento o la comunicación de información conforme a sus respectivas funciones y condiciones. Las transferencias de datos personales se realizarán conforme a la legislación aplicable y, cuando corresponda, se informará sobre ellas y se obtendrá el consentimiento necesario.

No afirmamos que los datos nunca sean tratados por terceros, ya que determinadas herramientas tecnológicas pueden participar en el funcionamiento y medición del sitio.

7. Medidas de seguridad y confidencialidad

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables, de acuerdo con la naturaleza de la información tratada, para procurar su protección contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

El acceso a la información se limitará, según corresponda, a las personas y proveedores que lo necesiten para realizar las funciones relacionadas con las finalidades descritas en este aviso.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta; por ello, mantenemos medidas orientadas a reducir los riesgos asociados al tratamiento de información.

8. Conservación y eliminación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para atender la solicitud correspondiente, cumplir las finalidades descritas y satisfacer las obligaciones legales aplicables.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su eliminación, bloqueo o conservación durante los plazos que correspondan conforme a las disposiciones aplicables.

Los periodos efectivos de conservación pueden variar según el tipo de información, la finalidad y los servicios tecnológicos utilizados.

9. Derechos ARCO

Tienes derecho a solicitar, en los términos previstos por la legislación aplicable:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda legalmente.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos de tus datos personales en los supuestos previstos por la ley.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a admin@solintrastudio.com.mx, con el asunto “Solicitud de derechos ARCO”.

La solicitud deberá incluir la información necesaria para identificar a la persona titular, describir los datos relacionados con la petición y precisar el derecho que se desea ejercer. Cuando corresponda, podremos solicitar documentación o información adicional para verificar la identidad y tramitar la solicitud.

Las solicitudes se atenderán conforme a los plazos, requisitos y excepciones establecidos por la legislación mexicana vigente.

10. Opciones para limitar el uso o divulgación de tus datos

Puedes solicitar información sobre los mecanismos disponibles para limitar el uso o divulgación de tus datos personales mediante el correo admin@solintrastudio.com.mx

Si deseas dejar de recibir comunicaciones comerciales que hayas aceptado, puedes solicitarlo mediante ese mismo medio.

Las preferencias de cookies y tecnologías de seguimiento podrán administrarse mediante los mecanismos habilitados en el sitio, cuando corresponda, así como mediante las opciones de tu navegador.

11. Datos de contacto del responsable

Para consultas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales, el contenido de este aviso o el ejercicio de tus derechos, puedes comunicarte con nosotros:

Responsable legal: Emiliano Gomez Pineda

Nombre comercial: Solintra Studio.

Domicilio: Av. Cuauhtemoc Num 44

Correo electrónico de privacidad: admin@solintrastudio.com.mx

Sitio web: https://solintrastudio.com.mx/

12. Modificaciones al aviso de privacidad

Este aviso podrá actualizarse por cambios legales, operativos o tecnológicos, así como por modificaciones en los servicios o herramientas utilizadas en nuestro sitio web.

La versión vigente estará disponible en esta misma página. Cuando un cambio requiera una comunicación o consentimiento adicional conforme a la legislación aplicable, se atenderán los requisitos correspondientes.

Te recomendamos consultar periódicamente este aviso para conocer cómo tratamos los datos personales.

Solintra Studio